李佳琦带货事件在2023年9月10日下午引起广泛关注。当李佳琦在直播中带货一款售价79元的花西子眉笔时，一些网友开始质疑这个价格是否合理。李佳琦对此作出强烈回应，怒怼那些质疑者应该反思自己的原因。他还力挺花西子，表示这款眉笔一直都是79元，并表示国货很不容易，甚至暗示自己的工资并没有涨多少，影射一些人可能没有认真工作。
然而，这一回应引发了更多的争议，一些网友认为李佳琦不尊重消费者，应该反思自己的行为。
随着直播电商和国货品牌的发展，进一步唤醒了消费者和企业的品牌意识，推动我国市场经济进入精耕细作和融合创新时代。正如李佳琦所说，直播电商行业与品牌、消费者是个铁三角，直播电商起到中间传递作用，把用户需求和用户想要品牌做的改变收集起来，传递给企业，让这个三角形变得更加稳定。“消费者、品牌、传播者是三方永远离不开任何一方的”。
“我们相信，中国消费者的购买决策越来越理性，消费心态也愈加成熟。本质上，他们对‘真实价值’的体察与判断越来越准确。我们相信，消费者对国货品牌的高期望和高要求，以及直播内容和方式的优化提升带来的正面传播效应，是中国新一代品牌巨大的机会。”东边野兽创始人白焱晶说的这段话颇能代表国货品牌的心声。
让我们期待“直播电商+国货品牌”的共振，带来更多的经济新动能，一起助推中国创造和中国品牌完成三大转变。
彩妆行业集中度低，品牌竞争激烈，花西子作为国货品牌在其中异军突起，实属难得，而这离不开李佳琦的力挺。
然而，9月10日下午，李佳琦在直播间为花西子的眉笔“喊冤”，不料却将花西子推上互联网舆论的风口浪尖。网民们对李佳琦不当言辞的指责，以及对花西子眉笔价格的换算与比较，使花西子的线上销售额明显下跌。
Sandalwood数据显示，9月8—14日，即事情发生的那一周，花西子三大电商平台销售额较上一周下降15%，其中占比最高的抖音电商销售额暴跌近50%。
此次事件虽发生在天猫直播间，截至9月14日损失最为严重的却是花西子的抖音电商。原因可能是抖音平台不仅是商品销售渠道，更是舆论传播的重要媒介。抖音上的视频与言论会激起和放大用户对品牌的不满，并迅速扩散和发酵，从而直接影响用户在此平台上的购买决策。
花西子的眉笔是代工生产的，其代工厂上海创元化妆品有限公司在代工业务之余，旗下创立的自有品牌为另一知名国货品牌玛丽黛佳。
花西子在国货美妆品牌中确实价位偏高，但贵不应该成为品牌的原罪，品牌溢价能力是企业获得更高售价、更高利润率、更好盈利的有力武器。奢侈品牌的成功是最好的例子，而国货品牌如能跑出高溢价的品牌也是对“中国制造”的一种肯定。
李佳琦对花西子品牌的维护错在指责消费者。如果有一天花西子能拥有与YSL、CHANEL美妆等同的品牌价值资产，面对贵价的质疑，李佳琦甚至无需多言。
花西子的问题，本质不是卖得贵，而是凭什么卖得贵。花西子虽然已经跻身中高端品牌，可是在技术竞争力上乏善可陈。企查查数据显示，花西子母公司的有效专利仅为111条，其中外观专利为79条。也就是说花西子总量很少的专利中，七成还都花在了研发包装而不是产品上。所以，花西子给人的感觉是注重包装营销，比如用李佳琦来带货，而不是产品研发和生产，如此一来，消费者当然感觉这个品牌的高大上有点“虚”，而且和自己的距离有点远——当产品的价格很高时，消费者的评价标准，也必然是“高”的，这是基本的商业逻辑和人之常情。
这就给我们带来了启示：研究、提升营销的技巧，尤其是搭上“网红”、名人的顺风车，提高品牌的知名度，这本无可厚非，但完全依靠这种“赚快钱”的方式，就有可能误入歧途，走向重营销、轻产品的发展路线。要知道，作为国货品牌，无论是赢取消费者的口碑，还是增加品牌的内涵，都需要时间的积淀，这是急不得的事。
为了消除“李佳琦79元眉笔”事件的影响，花西子找来了亚运会传奇体操运动员丘索维金娜（丘妈）拍广告。
这原本是一次品牌翻身赢得用户信任的好机会。但是，当广告成片发布后，大家却发现花西子给丘妈化的妆造，怎么看都觉得哪里不对劲。直到看到一位网友的评价后，才恍然大悟，原来化妆师是照着“李佳琦”给丘妈画的。而随后，花西子官方的回应更是不合时宜，称“花西子是中国妆的代表，不能适合所有人的爱好”。
作为一个主打国货的品牌，花西子应该更加注重品质和创新，而不仅仅是停留在情怀上。如果一个品牌只是凭借情怀而不注重品质和创新，那么很难在市场上立足。
