在全球经贸格局深刻调整、高质量共建 “一带一路” 迈入新阶段的背景下，作为西部陆海新通道、北部湾国际门户港建设主力军，北部湾港集团不仅肩负物流大动脉 “硬联通” 重任，更主动扛起提升国家文化软实力、讲好中国故事的时代使命。

长期以来，部分国企海外传播偏重宏大叙事与设施建设，易给外界留下 “冰冷、强硬” 的刻板印象。北部湾港集团立足实践，深耕 “服务型” 宣传体系，将宣传工作深度融入企业发展血脉，推动物理层面 “新通道” 向心理层面 “心通道” 升华，持续提升 “Beibu” 品牌国际美誉度，让文化软实力精准服务生产攻坚，成功将 “品牌热度” 转化为 “生产力” 与 “融资实力”。

集团以国际传播、跨文化传播经典理论为支撑，构建科学传播体系，破解跨文化沟通壁垒。

在语境转换上，依托爱德华・霍尔高低语境理论，针对东盟国家传播特点，兼顾 “低语境适应” 满足专业受众需求、“高语境交融” 减少文化折扣，巧用象征、隐喻等视觉语言实现润物无声传播。

在价值契合上，运用霍夫斯泰德文化维度理论，精准把握东盟国家集体主义文化特征，实施深度嵌入的品牌传播策略，筑牢跨文化传播根基。

在表达创新上，总结提炼 “美感、情感、语感、好感” 四维传播模型，以美感破圈、以情感共鸣、以语感讲故事、以好感塑品牌，持续迭代优化对外话语体系，打造融通中外的传播路径。

基于理论体系与四维传播模型，北部湾港集团以 “服务重大战略、服务生产攻坚、服务一线基层” 为核心，通过三大实践路径，构建立体生动的国际品牌形象，实现文化软实力向品牌竞争力转化。

以 “美感” 破圈，打造无国界传播语言。集团通过文化符号创意编码，推出纪录片《喜结莲荔》，巧融广西荔枝与马来西亚榴莲，赋予中马合作共赢深意；以坭兴陶文创为媒介，将经贸往来转化为可感知的情感符号；搭建 “1+N 业务传播工具包”，以标准化视觉叙事展现港口机械美学，有效降低文化折扣，实现跨圈传播。

以 “情感” 共鸣，打破自说自话传播困境。借 “他者” 视角讲合作，聚焦中马员工十年并肩奋斗故事，消解受众心理抵触；以小切口折射大时代，通过马来西亚华人榴莲寻根故事，让 “一带一路” 倡议具象化为民生红利；建全员叙事网络，依托 “一线通讯员网络” 推出 “我的港” 系列报道，激发境内外情感共振。

以 “好感” 扎根，深化在地化价值融合。践行 “根植大马，服务大马” 理念，组建国际志愿先锋队驰援当地疫情、洪灾，获 “杰出贡献企业” 荣誉；在文莱、老挝开展 “送技出海”，从 “输血” 到 “造血” 传授实用技术；举办斋月慰问、开斋节活动等民俗活动，深度融入当地社会，厚植品牌民心基础。

北部湾港集团构建 “（1+1）×N×X” 全媒体传播矩阵，形成传播闭环，实现传播效果与经营实效深度绑定。

线上做强融媒体中心主阵地，微信公众号年均发稿超 500 篇、视频超 200 条，跻身中国企业 500 强新媒体指数榜前列；线下打造西部陆海新通道展厅，年均接待外宾超 500 场次，线上线下联动发力。联动 80 多家党建联盟单位、“13+2” 省区市媒体拓展传播朋友圈，年均登陆央视《新闻联播》超 10 次，重大事件全网阅读量突破 3600 万次，构建起全方位、立体化传播格局。

传播效能精准转化为核心价值：金融层面，助力北港股份 36 亿元定增项目圆满完成；政策层面，推动钦州港首创港铁实时对接模式，作业效率提升 58%；战略层面，《喜结莲荔》斩获国家级、自治区级大奖，让 “Beibu” 品牌融入国家品牌叙事。

站在 “千万标箱” 时代新起点，北部湾港集团的实践为国企品牌出海提供重要启示，未来需在四大维度持续发力。

认知重构上，实现从 “随机传播” 到 “精准服务”、从 “成本中心” 到 “赋能中心” 两大转变，让宣传与业务高效协同，彰显软实力赋能价值；叙事升华上，深挖人类共同情感，强化美感、情感驱动，坚持 “他者视角”，讲好可信、立体的中国故事；本土深耕上，坚守 “根植当地、服务当地”，以小而美民生项目推动文化双向奔赴，实现命运共生；机制创新上，推进传播体系数据化、资产化沉淀，激活基层传播力量，打造智能时代敏捷传播体系。

未来，北部湾港集团将持续以 “服务型” 宣传为抓手，深耕跨文化传播，以文化软实力赋能企业高质量发展，为国企出海、国家形象传播贡献更大力量。