《科技创新与品牌》杂志社创新方法

格兰仕应用TRIZ理论攻克创新难题

  走进格兰仕集团的产品展厅,不经意间您就会发现一排类似UFO的“怪物”,让人联想起外星人降临的电影场景。其实不然,这款由格兰仕集团全新设计的圆形微波炉(UOVO),彻底颠覆了微波炉问世60多年来传统的方形外观设计理念。同时,它在功能、操作方式、节能技术和使用体验等方面都有创新,将行业发展推向了一个新的高度。据格兰仕集团研发人员介绍,作为中国家电业的“低碳先锋”—UOVO微波炉,其球体三维聚能设计创意形成于研究开发过程中TRIZ理论的应用。

  研发过程中,研发人员通过查找矛盾矩阵,解决了三个关键的技术冲突难题;受自弃和修复原理启发,专门设计了带许多小网孔的天幕。TRIZ原理为格兰仕集团短期内创造世界上首台圆形微波炉奠定了充足的理论基础,技术研发人员在开发之初导入40个原理进行分析并解决相关技术难题,大大缩短了研发周期,节省了研发成本。

  率先应用TRIZ理论,抢占创新先机

  30多年来,格兰仕集团依靠文化创新、管理创新、技术创新、营销创新和组织创新等走过了一段不平凡的改革发展之路,推广应用创新方法就是其中一项重要的创新。2010年初,格兰仕集团就率先学习和应用创新方法、并取得了骄人的成绩,受到了上级领导的充分肯定和表扬。

  2010年9月,格兰仕集团成为科技部审定的创新型试点企业,是佛山市唯一跻身试点行列的企业。为进一步做好创新方法的推广应用工作,推动和落实集团“全球具领先性、综合性白色家电的战略”实施,集团成立了创新领导小组,集团高层领导和各子公司负责人为领导小组成员,确立创新的思想和行业准则,带动技术创新、促进管理创新、推动产品创新、加强营销创新。公司新成立的产品战略委员会,由总裁担任主任,为公司创新管理进行总体策划并提供资源。在研发环节,下属主要公司总经理负责各模块的创新工作。各模块主要人员进行明确分工,确保创新方法应用推广工作的有效开展。

  近年来,格兰仕集团始终把创新方法应用推广工作摆在自主创新战略中的突出位置,作为一项长期性、战略性工作来抓。格兰仕集团开通了创新方法学习平台,通过AO知识共享,提供创新方法理论知识教材,所有科技人员均有机会进行理论知识的学习和应用。同时,抽调公司的业务和技术骨干成立学习运用创新方法小组,采用1+1导师辅导型的模式—老员工以“传、帮、带”的形式向新员工传授创新方法的相关理论知识与实践经验。

  积极开展培训,全面推广应用

  自2010年以来,格兰仕集团领导就非常重视TRIZ培训工作,先后组织数百名科技人员参加创新方法培训班。其中由广东省科协与科技厅联合举办的“广东省格兰仕集团有限公司第二期技术创新方法高级培训班”,曾邀请著名的TRIZ理论专家、河北工业大学副校长檀润华教授及其团队主讲,为格兰仕集团科研骨干人员系统讲授创新资源及其分析方法、冲突解决理论与方法、技术进化原理及其应用、物质—场模型及标准解等内容,使得包括总工程师、研发中心主管、核心研发人员在内的学员深受启发,决心将新颖的创新思维方法、理论与实际工作紧密结合,并灵活运用起来。

  通过多次内外部培训,格兰仕集团科研人员基本掌握了创新方法理论,找到了一些解决问题相关的思路与方法,增强了技术人员的创新信心。TRIZ理论拥有40个发明原理、四大分离原理、矛盾矩阵、物—场分析、76个标准解法、发明问题解决算法、效应和现象知识库等一系列强大工具,格兰仕集团采取了一种独特的工具书模式进行推广。据格兰仕集团技术质量办副总经理谢文广介绍,企业研发人员现在基本上人手一册《TRIZ原理及其应用要点》,遇到技术攻关难题就马上翻阅并对照查看,比学生们读书时常备的《新华字典》还要普及和实用。

  理论联系实践,应用成效显著

  格兰仕集团在全面加强创新方法理论学习的同时,十分注重理论联系实践,有重点、分层次地把TRIZ原理应用到企业自主创新实践中,快速提升企业自主创新能力。格兰仕集团依靠应用推广创新方法来开发新产品,使得格兰仕开始全面掌控微波炉和空调等产品核心技术和核心部件的制造能力,如绿色环保微波炉、变频微波炉、变频磁控管和空调热泵热水器等。这些产品都是符合现代人们生活的创新产品,深受海内外广大用户的青睐,市场发展前景广阔。

  以变频光波微波炉这项国家实用新型专利为例,格兰仕集团研发人员将TRIZ理论中创新方法40个原理对照技术难关(光波微波炉如何在原有基础上完善其能效和食物烹调效果)求解,发现TRIZ理论发明原理中的局部特性原理、不对称原理、组合原理、周期性动作原理、反馈原理、状态和参数变化原理等非常适用。在获取这些创新方法研究成果之后,迅速组织技术人员运用原理进行解题攻关,很快就设计了一个光波变频控制器,根据不同的食物种类及烹饪阶段使用不同的光波火力或与微波结合的加热方式实施烹饪以达到最佳的烹饪结果及节能效果。该项发明研究成果的运用,使得变频光波微波炉成功上市,备受广大消费者的认同和欢迎。

  格兰仕集团将创新方法应用与科技创新紧密结合起来,根据国内外消费结构升级的发展趋势和市场特点,提高绿色设计水平,开发适合不同消费需求的节能、节材、环保的家电产品,如光波微波炉、光波空调等;同时,还积极参与其他科技项目研究,取得了一系列研究成果。

  “努力,让顾客感动!”是格兰仕创始人、董事长梁庆德的经典名言,也是格兰仕的经营宗旨。近年来,格兰仕集团顺利完成了从“中国制造”向中国创造的发展转变,在家电行业创造了一个又一个惊人的奇迹,这其中既有全体格兰仕人开拓创新、辛苦付出的贡献,也有全面应用创新方法取得巨大创新驱动力的功劳。未来格兰仕集团将进一步通过创新方法推广应用,加快技术创新和产品创新的步伐,完成一系列的新产品、新技术研究开发工作,把成果有效地转化为生产力,创造更加辉煌的业绩。

  责编/王蒙