《科技创新与品牌》杂志社创新成果

责任似海 成长如林

   有的人,在不熟悉的领域中能做出成绩,源自于坚强的毅力;
   有的人,在不成熟的环境中能大胆开拓,源自于坚定的信念;
   有的人,在激烈的竞争中能够脱颖而出,源自于时时的创新。




李海清董事长


        “梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。”经过十二年的磨砺与持续创新,北京海林节能设备股份有限公司从一个仅有几名员工的作坊式企业发展成为从事中央空调节能控制、供热采暖节能控制和高效平板太阳能集热系统的研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业。这里有着领头人睿智的决策,更有着所有海林人团结创新的付出。
        随着经济快速发展,人们的节能环保意识也在不断加强。节能减排作为我国“十二五”重点发展领域,这对于将发展定位为“建筑节能科技”的海林节能而言,无疑是一个重大的发展机遇。如何把握机遇、保持企业稳定发展的同时承担相应的社会责任,这是摆在海林节能掌舵人—董事长李海清面前的一项重要课题。2011年5月26日,本刊记者来到位于北京市昌平区的海林节能总部,就相关问题与李海清董事长做了深入交流。

        坚持 跨过创业期的艰难

        那是在1999年,有着电子工程专业背景的李海清模模糊糊地意识到暖通空调领域应该会有着不小的发展潜力。于是他一头扎了进去。靠着借贷的30万元,海林电器设备有限公司挂牌成立,当时公司仅仅只有几个人。一个没有足够的资金支撑、没有足够的人力资源、从成立开始就做产品研发的企业要想生存下去,所要经历的艰苦与面临的困难可想而知。
        然而,李海清与他的合伙人咬牙扛下来了。他认为,一个企业要生存、要发展,第一要务就是要把产品做好。海林的第一款控温器就是由李海清自己亲手设计的。从开始创业到现在,海林都非常重视产品的研发创新,几乎每年都会研发出新的产品推向市场,得到的回报便是多项专利以及对市场的占有率逐年稳步上升。这样的成绩回报说起来容易,实际上却蕴含了李海清作为中国企业家强烈的社会责任感。当时,我国自控行业市场几乎全部都被外资品牌占据,刚刚进入这个领域的李海清心中只有一个信念:要在自控领域打造一个与外国品牌媲美的中国民族品牌。尽管还处于艰辛的创业期、尽管技术与外观设计等都还不够完善,但是他们有了宏伟的目标与坚持的动力支撑,几年拼搏,他们成功了。到2005年,海林的中央空调控温器已经拥有了第一的市场占有率。

        创新 引领成长期的方向

        随着企业不断发展,海林已经不再满足于单纯的控温器市场,而是逐步发展到中央空调的节能控制,而后又扩大到采暖的节能控制等领域,市场越来越宽。海林每年的销售额以30%以上的速度稳定增长,如森林般“稳中见长”是海林一直以来最大的特质。分析其中的原因,李海清非常清晰且坚定地指出:创新。他认为,创新对于一个企业的发展至关重要,也是海林十多年发展中始终强调的,这包括技术创新、营销创新和管理创新等等。一个企业想要长期在一个专业的领域里保持领先的地位,就必须坚持不懈地创新。
        由于海林始终坚持技术和产品创新,使得一些大企业开始青睐海林并与之合作。当时的海林虽然有创新的技术,但是并没有很完善的质量控制体系,与这些大企业之间的合作很好地促进和帮助海林建立了一套完整的高标准的质量控制体系。后来企业开始做太阳能集热器,虽然是与空调温控器是完全不同的领域,但从研发、生产、制造方面来说,海林的技术创新经验以及质量控制体系使得他们生产的集热器,无论从工艺、外观、性能指标都走到了行业前列,虽然进入这个领域不是最早的,依然有着很好的市场占有率。
        海林的创新不仅仅停留在产品上,其营销模式也极具特色。最开始做温控器时,当时其他厂家都把眼睛盯在开发商上,海林却选择将产品卖给工程公司,营销上做到了出奇制胜,其营销模式后来也成为了众多竞争对手争相效仿的对象。创新总是在发展的,海林在营销上并没有一直墨守着这样一种方式,2008年以来,海林开始把供热及采暖控制也变成主业之一,形成了中央空调与供热采暖控制并驾齐驱的产品格局,这些变化都是希望能不断提升海林自控的竞争力,寻求更大的发展空间。李海清认为,太阳能热水系统最大的市场空间应该在城市,因为现在城市人口数量逐渐增加,而且热水需求量远远大于农村。过去在中国城市里太阳能热水器发展的受限原因有很多。第一,城市高层建筑没有空间安装;第二,影响建筑美观;第三,在高层建筑外观悬挂太阳能集热器存在安全隐患;另外,在后期配备安装太阳能集热器价格也不低。基于这几点太阳能利用在城市发展始终很慢,以至于目前中国大部分的太阳能热水器都集中在农村。因此,海林立志做城市的太阳能集热器与建筑一体化,加速太阳能热水器的进城步伐。“从我们的一些工程案例上,可以发现看不出安装了太阳能集热器,实际上在建筑的很多方面都运用了太阳能。”李海清为此感到非常自豪。
        在当今的竞争形势中,一套完备、有效的管理体系会帮助企业更快更稳的成长。然而,管理的滞后性和无序性与企业快速发展产生的冲突成为了海林面临的问题。相对于产品和销售创新,管理创新是公司各种创新的基础。李海清认为,管理创新首先是思维的创新,其次是制度的创新,此外,还应做到行动的创新。

        品牌 推广与信誉两手抓

        “一个企业是否优秀,品牌很重要。品牌包含两个方面:知名度和认可度。”李海清对于企业和产品品牌有着清晰的思路和自己的见解。他说,海林在太阳能热利用方面还谈不上品牌,但是在空调及暖通自控领域应该算是个不错的品牌。对于品牌塑造,李海清觉得推广宣传有助于打开知名度,但更重要的是产品和企业的信誉问题。产品质量一定要让人信任,才能逐渐树立起品牌的口碑。品牌是一个长期积累的过程,绝对不是一天、两天靠广告推广做出来的。得到用户认可,则必须要在产品质量、性能、价格以及售后服务等方面长期积累才能形成品牌。
        谈及企业人才策略时,李海清也将其为之骄傲的创新团队归功于海林品牌的塑造。从创办最初的几个人到现在几百人,不仅中高层管理团队很少人离开,就连营销团队流动频率也很低,这对于民营企业来说是很不简单的。他认为,海林能够留住人才,一方面可能是它能给大家提供一个良好的发展平台并且能够尊重员工,另一方面应该就是海林品牌吸引力。员工因为欣赏这个品牌而加入公司,并被品牌所蕴含的价值观所感动而与之共同奋斗。正是在这样一种品牌的感召力下,如今的海林才能成长为中国空调暖通自控行业的龙头企业,并与国内其他优秀同行业一起组成了强大的中国军团,打破了被国外三大品牌长期垄断的格局。

        责任 铸就节能使命感

        海林从最初的温控器等产品为主导,到如今业务涉及中央空调节能控制、供热采暖节能控制及高效平板太阳能集热系统三大领域,正好诠释了公司关于“建筑节能科技”的发展定位。近年来,在经济社会不断进步的同时,源于人类对自然资源过多利用导致的自然灾害频繁发生,无论是政府还是普通老百姓都开始关注节能减排。做建筑节能科技,海林看到的不仅仅是商机,更是强烈的社会责任感。“节能减排,从自身做起”,李海清感觉到,首先是要创造出适合中国市场需求的技术产品和解决方案。通过过去三年的技术整合,他们研发出了一套适合中国建筑的“低碳、经济、人文”的节能综合解决方案。李海清向记者解释道:“所谓低碳,指的是低碳节能建筑;经济就是前期投入不能过多;人文是指方案简洁,更贴近于人,很容易操作。”
        只有不断地在技术上创新、加大研发力度,才能更好地履行节能减排的社会责任。2011年,海林所要做的就是继续在现有的三个领域加大研发力度,继续保持高速但非膨胀式的发展态势。 
        与李海清的交流时间并不长,但是从他的言谈之间,我们能够感受到这位企业家所具备的敏锐洞察力、创新性思维、执着的精神以及心忧天下的情怀。我们真诚地相信海林团队在这样一位领头人的带领下,必将做出更加卓越的成绩,无愧于“责任似海  成长如林”的追求和目标。